Как удалить аккаунт в ватсапе без доступа к устройству

Pifulya · 20.03.2020, 11:22

Всем доброго времени суток. Не нашла в какой теме спросить, поэтому создала новую. Ситуация в следующем. Есть у меня старенький смартфон и старенький планшет. На обоих установлен ватсап, естественно с разными аккаунтами. Но вот незадача: 13.03.2020 г. планшет приказал долго жить. И как сказали мне в одном из сервисных центров - дело либо в процессоре, либо в памяти. Но процессор на такой планшет как у меня уже, мол, не найти. Всю лирику по возможному ремонту планшету опускаю, т.к. вопрос только в одном: как удалить аккаунт в ватсапе с планшета без доступа к последнему ? Последний раз в ватсап на планшете заходила как раз 13.03.2020 г., после этого не заходила, и увы, зайти уже не могу. А коль скоро планшет сдох, так и аккаунт там не нужен, и номер телефона, который использовался при регистрации ватсапа на планшете, там не нужен.

zzz12 · 20.03.2020, 11:29

https://faq.whatsapp.com/en/android/21119703/?lang=ru

Romanuk · 20.03.2020, 11:29

Цитата:

Сообщение от Pifulya

как удалить аккаунт в ватсапе с планшета без доступа к последнему ?

Переставить симку из планшета в другое устройство (смарт, к примеру) и там произвести действия по удалению аккаунта.

zzz12 · 20.03.2020, 11:31

Если ваш смартфон был украден, то наиболее приемлемым вариантом будет отключение WhatsApp через вашего оператора связи, то есть блокировка SIM карты. Если вы не можете этого сделать по какой-то причине, вы можете отключить ваш аккаунт непосредственно в WhatsApp. Кроме того, блокировка вашей SIM карты не сможет запретить WhatsApp работать посредством Wi-Fi, поэтому такое решение будет неполным.

Чтобы отключить ваш аккаунт WhatsApp, вам нужно будет отправить электронное письмо на этот сервис, и через некоторое время ваш аккаунт будет деактивирован. Вы также можете повторно активировать ваш аккаунт с помощью SMS или телефонного звонка после того, как приобрели новый телефон. Если вы не сделаете повторное подключение вашего аккаунта в течение 30 дней, то он будет удалён навсегда.

Для отключения вашего аккаунта следуйте этим инструкциям:
https://doitdroid.com/otklyuchit-uda...aunt-whatsapp/

Pifulya · 20.03.2020, 11:34

Цитата:

Сообщение от Romanuk

Переставить симку из планшета в другое устройство (смарт, к примеру) и там произвести действия по удалению аккаунта.

У меня в планшете нет симки.

---------- Ответ добавлен в 15:34 ----------Предыдущий ответ был в 15:32 ----------

Цитата:

Сообщение от zzz12

https://faq.whatsapp.com/en/android/21119703/?lang=ru

Читала. Там другое. Там доступ к устройству нужен. У меня его нет.

zzz12 · 20.03.2020, 11:35

Цитата:

Сообщение от Pifulya

Читала. Там другое. Там доступ к устройству нужен. У меня его нет.

Я там еще ссыль прислала. Может поможет.

Pifulya · 20.03.2020, 11:38

Цитата:

Сообщение от zzz12

Я там еще ссыль прислала. Может поможет.

Да, видела. Спасибо. Правда, что-то мне подсказывает, что это не официальный представитель ватсапа.

Romanuk · 20.03.2020, 11:41

Цитата:

Сообщение от Pifulya

Правда, что-то мне подсказывает, что это не официальный представитель ватсапа.

Цитата:

support@whatsapp.com

Хм... Что не устраивает? Почта саппорта. Сиречь - поддержка.

---------- Ответ добавлен в 11:41 ----------Предыдущий ответ был в 11:39 ----------

https://www.whatsapp.com/contact/

Pifulya · 20.03.2020, 11:41

Нашла вот такой подраздельчик: https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger ... Единственное вопрос: номер телефона указывать какой ? Тот, на котором нужно удалить аккаунт в ватспапе или тот, на который по идее должен прийти ответ на мой вопрос ?

Romanuk · 20.03.2020, 11:43

Цитата:

Сообщение от Pifulya

У меня в планшете нет симки.

А как же у тебя там тогда WhatsApp работал? Насколько я помню там обязательна привязка к номеру.

---------- Ответ добавлен в 11:43 ----------Предыдущий ответ был в 11:42 ----------

Цитата:

Сообщение от Pifulya

на котором нужно удалить аккаунт

А где вообще симка с этим номером?

Pifulya · 20.03.2020, 11:45

А может кто-нибудь в курсе ? Существует телефон службы поддержки ватсапа ?

zzz12 · 20.03.2020, 11:46

Цитата:

Сообщение от Pifulya

Нашла вот такой подраздельчик: https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger ...

Так в чем разница между моей ссылкой, где был указан их имейл и этим. Ты пишешь (в итоге ) в тот же самый саппорт. Прям можно сравнить их адреса даже. После указания номера телефона и платформы - переводит на страницу имейла. (см вложение).

Pifulya · 20.03.2020, 11:58

Цитата:

Сообщение от Romanuk

А как же у тебя там тогда WhatsApp работал? Насколько я помню там обязательна привязка к номеру.

Через вай-фай

Цитата:

Сообщение от Romanuk

А где вообще симка с этим номером?

В смартфоне, использую её для звонков со смарта. И использовала для регистрации ватсапа на планшете, не вставляя сим-карту в планшет. А ватсап на смартфоне зарегистрирован на другой мой номер (сим-карта в другом телефонном аппарате, использовала её только для регистрации, но не для звонков).

---------- Ответ добавлен в 15:53 ----------Предыдущий ответ был в 15:52 ----------

Цитата:

Сообщение от zzz12

Так в чем разница между моей ссылкой, где был указан их имейл и этим. Ты пишешь (в итоге ) в тот же самый саппорт. Прям можно сравнить их адреса даже.

Спасибо, посмотрю повнимательнее.

---------- Ответ добавлен в 15:58 ----------Предыдущий ответ был в 15:53 ----------

Цитата:

Сообщение от Romanuk

Цитата:
support@whatsapp.com

Если я правильно поняла, на эту почту со своей электронной почты можно написать письмо и попросить удалить аккаунт в ватсапе, указав тот номер телефона, который использовался для регистрации . Или это только через форму обратной связи на сайте можно сделать ?

Pifulya · 20.03.2020, 12:42

Нашла еще вот такую статью: https://whatsapp-free.ru/sluzhba-pod...-whatsapp.html

Там указано:

Способ 2. Связь через электронную почту
В зависимости от устройства, на которое установлена программа, чтобы обратиться в службу поддержки ВатсАпп, необходимо отправить электронное письмо с вопросом на почту разработчиков:

Android android_web@support.whatsapp.com
iPhone iphone_web@support.whatsapp.com
Windows Phone wp_web@support.whatsapp.com
Компьютер webclient_web@support.whatsapp.com
Jio kaios_web@support.whatsapp.com
Другое устройство support@whatsapp.com

Так и на какую почту мне писать, чтобы аккаунт ватсапа с планшета деактивировали ? На эту:

Android android_web@support.whatsapp.com

или на эту:

support@whatsapp.com ?

Понятно, что я буду писать не с планшета (на котором андроид), а с ноута.

Извеков · 20.03.2020, 12:45

А может так надёжней?

Romanuk · 20.03.2020, 12:47

Цитата:

Сообщение от Pifulya

В смартфоне, использую её для звонков со смарта.

Что мешает изменить регистрацию на номер, который использовался в программе?
А там решить: удалить аккаунт планшета и потом вернуть регистрацию на другой номер или оставить общение на номере, который физически используется в смарте.

недобрый · 20.03.2020, 12:49

Цитата:

Сообщение от Извеков

А может так надёжней?

А может вообще не заморачиваться? Пусть будет. Просто им не пользоваться.

zzz12 · 20.03.2020, 12:53

Цитата:

Сообщение от Pifulya

.

Так и на какую почту мне писать, чтобы аккаунт ватсапа с планшета деактивировали ? На эту:

Android android_web@support.whatsapp.com

или на эту:

support@whatsapp.com ?
.

Какая больше нравится. Письмо лучше на аглицком.

Pifulya · 20.03.2020, 12:54

Цитата:

Сообщение от Romanuk

Что мешает изменить регистрацию на номер, который использовался в программе?
А там решить: удалить аккаунт планшета и потом вернуть регистрацию на другой номер или оставить общение на номере, который физически используется в смарте.

Вообще не понимаю о чем речь. Каким образом, где и что я должна изменять ? Для меня это темный лес. Мне просто нужно удалить аккаунт ватсапа на планшете, к которому теперь нет доступа, поскольку он сломан, ремонт уже нецелесообразен.
Просто уже вопрос: на какую из почт (которые я указала выше) написать, чтобы аккаунт деактивировали ?

zzz12 · 20.03.2020, 12:54

Цитата:

Сообщение от недобрый

А может вообще не заморачиваться? Пусть будет. Просто им не пользоваться.

Ну хочется человеку

20.03.2020, 11:22	#1
Pifulya Член клуба - ветеран МВД Информация недоступна.	Как удалить аккаунт в ватсапе без доступа к устройству Всем доброго времени суток. Не нашла в какой теме спросить, поэтому создала новую. Ситуация в следующем. Есть у меня старенький смартфон и старенький планшет. На обоих установлен ватсап, естественно с разными аккаунтами. Но вот незадача: 13.03.2020 г. планшет приказал долго жить. И как сказали мне в одном из сервисных центров - дело либо в процессоре, либо в памяти. Но процессор на такой планшет как у меня уже, мол, не найти. Всю лирику по возможному ремонту планшету опускаю, т.к. вопрос только в одном: как удалить аккаунт в ватсапе с планшета без доступа к последнему ? Последний раз в ватсап на планшете заходила как раз 13.03.2020 г., после этого не заходила, и увы, зайти уже не могу. А коль скоро планшет сдох, так и аккаунт там не нужен, и номер телефона, который использовался при регистрации ватсапа на планшете, там не нужен. __________________ Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать.

Место СВОБОДНО для Вашей рекламы ;-)
Робот Форума Promotional Bot Регистрация: 06.02.2006	Реклама от Яндекса

	__________________ Я очень хочу разместить здесь Вашу рекламу...

20.03.2020, 11:29	#2
zzz12 Активист форума Информация недоступна.	Re: Как удалить аккаунт в ватсапе без доступа к устройству https://faq.whatsapp.com/en/android/21119703/?lang=ru

20.03.2020, 11:31	#4
zzz12 Активист форума Информация недоступна.	Re: Как удалить аккаунт в ватсапе без доступа к устройству Если ваш смартфон был украден, то наиболее приемлемым вариантом будет отключение WhatsApp через вашего оператора связи, то есть блокировка SIM карты. Если вы не можете этого сделать по какой-то причине, вы можете отключить ваш аккаунт непосредственно в WhatsApp. Кроме того, блокировка вашей SIM карты не сможет запретить WhatsApp работать посредством Wi-Fi, поэтому такое решение будет неполным. Чтобы отключить ваш аккаунт WhatsApp, вам нужно будет отправить электронное письмо на этот сервис, и через некоторое время ваш аккаунт будет деактивирован. Вы также можете повторно активировать ваш аккаунт с помощью SMS или телефонного звонка после того, как приобрели новый телефон. Если вы не сделаете повторное подключение вашего аккаунта в течение 30 дней, то он будет удалён навсегда. Для отключения вашего аккаунта следуйте этим инструкциям: https://doitdroid.com/otklyuchit-uda...aunt-whatsapp/

20.03.2020, 11:41	#9
Pifulya Член клуба - ветеран МВД Информация недоступна.	Re: Как удалить аккаунт в ватсапе без доступа к устройству Нашла вот такой подраздельчик: https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger ... Единственное вопрос: номер телефона указывать какой ? Тот, на котором нужно удалить аккаунт в ватспапе или тот, на который по идее должен прийти ответ на мой вопрос ? __________________ Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать.

20.03.2020, 11:45	#11
Pifulya Член клуба - ветеран МВД Информация недоступна.	Re: Как удалить аккаунт в ватсапе без доступа к устройству А может кто-нибудь в курсе ? Существует телефон службы поддержки ватсапа ? __________________ Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать.

20.03.2020, 12:42	#14
Pifulya Член клуба - ветеран МВД Информация недоступна.	Re: Как удалить аккаунт в ватсапе без доступа к устройству Нашла еще вот такую статью: https://whatsapp-free.ru/sluzhba-pod...-whatsapp.html Там указано: Способ 2. Связь через электронную почту В зависимости от устройства, на которое установлена программа, чтобы обратиться в службу поддержки ВатсАпп, необходимо отправить электронное письмо с вопросом на почту разработчиков: Android android_web@support.whatsapp.com iPhone iphone_web@support.whatsapp.com Windows Phone wp_web@support.whatsapp.com Компьютер webclient_web@support.whatsapp.com Jio kaios_web@support.whatsapp.com Другое устройство support@whatsapp.com Так и на какую почту мне писать, чтобы аккаунт ватсапа с планшета деактивировали ? На эту: Android android_web@support.whatsapp.com или на эту: support@whatsapp.com ? Понятно, что я буду писать не с планшета (на котором андроид), а с ноута. __________________ Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать.

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид