"Тренинги эмоций и вежливое обращение с гражданами" ДГСК МВД России, 14.10.2019 г.
прямая ссылка
после скачивания переименовать документ, присвоив ему расширение RAR или ZIP, но вот потом нужно ввести пароль для открытия, коего у меня нет. Тут два пути решения: звонить напрямую в ДГСК или узнавать у кадровиков или психологов на местах, коим ДГСК распространило сей документ по письму (пароль в письме)